Política Antifraude e Views Inválidas
Como tratamos bots, tráfego artificial, compra de views, múltiplas contas e manipulação de métricas, incluindo auditoria e retenção de saldo.
01Objetivo da política
Esta política protege a integridade das campanhas, dos resultados e dos pagamentos, combatendo fraudes e métricas manipuladas.
02O que consideramos fraude
- Uso de bots, automações ou serviços de engajamento artificial.
- Compra de views, curtidas ou outros sinais de métrica.
- Manipulação de resultados, falsificação de links ou de publicações.
- Tentativas de burlar a validação ou os limites das campanhas.
03Views inválidas e tráfego artificial
Views provenientes de tráfego artificial ou inválido não são consideradas para fins de ganho e podem ser desconsideradas a qualquer momento, inclusive após o registro inicial.
04Múltiplas contas e identidade
A criação de múltiplas contas para burlar regras, simular participação ou inflar resultados é proibida e pode levar à suspensão de todas as contas envolvidas.
05Auditoria e verificação
A Kluuby pode auditar campanhas, cortes, métricas e contas, solicitar verificações e analisar sinais de fraude antes de liberar valores.
06Retenção de saldo e bloqueio de saques
Em caso de suspeita de fraude ou views inválidas, a Kluuby pode reter saldo, bloquear saques e cancelar valores associados até a conclusão da análise.
07Suspensão e encerramento
Fraudes confirmadas podem resultar em invalidação de ganhos, suspensão e encerramento de conta, sem prejuízo de outras medidas legais.
08Boa-fé e revisão
Atuamos de boa-fé e buscamos decisões proporcionais. Usuários afetados podem apresentar esclarecimentos pelos canais de contato para revisão.
